Wazbee

Contacto y soporte al cliente de Wazbee

Wazbee es operado por JER-TEAM N.V. y ofrece múltiples formas de contactar con el servicio de atención al cliente. Esta página contiene los canales de contacto oficiales del operador.

18+ · Última actualización: 25.10.2026

En esta página

Canales de servicio de atención al cliente

Wazbee ofrece atención al cliente las 24 horas a través de chat en vivo y correo electrónico. El chat en vivo responde en pocos minutos, mientras que las solicitudes por correo electrónico se responden dentro de 24 horas. Ambos canales están disponibles en español e inglés.

El chat en vivo ofrece la respuesta más rápida para preguntas inmediatas sobre su cuenta, transacciones o consultas de juego. El soporte por correo electrónico es ideal para consultas más detalladas o asuntos que deben ser documentados.

  • Chat en vivo: Disponible 24/7 con tiempo de respuesta de minutos
  • Soporte por correo electrónico: disponible 24/7 con tiempo de respuesta dentro de 24 horas
  • Idiomas: Alemán e inglés
  • Ambos canales son accesibles directamente a través de tu cuenta de Wazbee

Información del operador

Wazbee es operado por JER-TEAM N.V. bajo la licencia de Curazao OGL/2024/600/0262. El operador tiene su domicilio en Schottegatweg Oost Unit 1-9, Bon Bini Business Center, Curazao.

Para consultas de pago, el operador de pagos JER-TEAM LIMITED está disponible en: Avlonos 1, MARIA HOUSE, 1075, Nicosia, Chipre.

Parte de contactoContactoAddress
JER-TEAM N.V.OperadorSchottegatweg Oost Unit 1-9, Bon Bini Business Center, Curazao
JER-TEAM LIMITEDOperador de PagosAvlonos 1, MARIA HOUSE, 1075, Nicosia, Cyprus

Seguridad y privacidad al contactarnos

Wazbee utiliza encriptación SSL de 128 bits para proteger su comunicación con el equipo de soporte. Sus datos de cuenta están protegidos por esta encriptación.

Nunca comparta contraseñas ni datos de acceso sensibles con el soporte. Los empleados de soporte legítimos no solicitarán esta información. Si desea restablecer su contraseña, utilice la función de recuperación de contraseña en su cuenta.

  • Comunicación encriptada con SSL de 128 bits
  • Nuestros agentes de soporte nunca solicitan contraseñas
  • Utilice solo los canales oficiales de Wazbee
  • Verifique las URLs en el navegador para evitar intentos de phishing

Cuentas y acceso

Para problemas con el acceso a la cuenta o recuperación de cuenta, póngase en contacto con el soporte directamente a través de chat en vivo o correo electrónico. Los agentes de soporte pueden verificar su cuenta y ayudarle con la recuperación.

Wazbee ofrece juego instantáneo y acceso móvil por web. Puede acceder a su cuenta en cualquier momento a través del sitio web oficial de Wazbee o la versión móvil.

Acceso a la cuenta y recuperación

Juego responsable

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